3,4 millones de euros/año con moneder.cat

18 de abril de 2017
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Resumen de fidelización
La plataforma Moneder ya dispone de más de 16.000 clientes únicos y 800 comercios en diferentes municipios catalanes: Barcelona, St. Sadurní d’Anoia, Gavà, Manlleu, Castellar del Vallès, todos los municipios de la comarca del Solsonès… A través de la plataforma Moneder, se han vendido 3,4 millones de euros en un año (de enero16 a enero17) y se han entregado más de 44.000 euros o puntos de gratificación, en más de 104.000 operaciones de venta.

La plataforma Moneder.cat permite incrementar y fidelizar los clientes de los comercios de un municipio, de una asociación de comerciantes, de una cadena de franquicias, de un centro comercial,… Con Moneder TODOS GANAN.

Beneficios para los clientes

  • El cliente recibe gratificaciones con cada compra realizada, en forma de puntos o euros con los que podrá pagar su próxima compra.
  • El cliente tiene maneras alternativas de identificarse en un comercio:
    • Tarjeta de fidelización (opcional)
    • Nombre, número de teléfono o DNI
    • APP gratuita
  • El cliente dispone de una APP gratuita y una intranet web donde puede consultar las próximas promociones, listado de comercios adheridos, gratificaciones acumulables… Y puede configurar la recepción de los mensajes con promociones y campañas de la asociación y de los comercios en los que haya estado cliente.

 

Beneficios para los comercios

  • El comerciante mejora el beneficio de su negocio, incrementando y fidelizando sus clientes con gratificaciones
  • Licencia de la plataforma Moneder desde solo 50€/año, disfrutando de todas las ventajas.
  • A través de la plataforma Moneder el comerciante puede:
  1. Identificar los clientes y gratificarlos en pocos segundos.
  2. Dar de alta los nuevos clientes en pocos segundos.
  3. Crear tarjetas regalo para comprar en su comercio.
  4. Descargar el listado de clientes y operaciones realizadas.
  5. Publicar promociones a la APP y a la web del municipio o asociación.
  6. Enviar mensajes personalizados a grupos de clientes.
  7. Configurar las gratificaciones a entregar y la información pública del negocio
  8. Acceder a la versión simplificada y rápida (adaptada a la tablet o móvil) optimizada para mercados.
  9. Consultar estadísticas sobre la evolución positiva de las ventas, gracias a la fidelización de los clientes.

 

Beneficios para municipios, asociaciones y franquicias

  • La economía del municipio mejora, gracias al incremento y fidelización de los clientes de los comercios asociados.
  • El municipio o asociación puede escoger un modelo de fidelización adaptado a sus necesidades. Los comercios puedes gratificar los clientes con:
    • Euros de comercio: Solo pueden ser utilizados en el mismo comercio donante.
    • Euros de proximidad: Se puede utilizar a cualquier comercio asociado.
    • Puntos: se intercambian por regalos o sorteos al finalizar una campaña.
    • Otros: monedas sociales, monedas con caducidad, monedas transferibles entre clientes…
  • APP gratuita y personalizada con promociones y un listado y mapa de todos los comercios adheridos.
  • Sentimiento de pertenencia al municipio con tarjetas de fidelización personalizables (opcionales).
  •  Implementación inmediata de la plataforma.
  • A través de la plataforma, el municipio o asociación puede:
    • Generar sorteos diversos y cargar los permisos económicos directamente al moneder de los clientes ganadores.
    • Publicar promociones y campañas a la APP y a la web del municipio o asociación (mediante api pública o iframe)
    • Dar de alta a nuevos clientes.
    • Descargar el listado de todos los clientes del municipio o asociación.
    • Crear tarjetas regalo para comprar en cualquier comercio asociado.
    • Enviar mensajes personalizables y notificaciones push (app) a grupos de clientes.
    • Consultar estadísticas por sectores sobre la evolución de las ventas del municipio.
  • Opción de enlazar la plataforma o tarjetas de fidelización a otros servicios municipales: pago aparcamiento, accesos servicios deportivos, descuentos teatrales,…

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